Fue habilitada una línea en WhatsApp para que las y los usuarios del JuárezBus puedan realizar reportes de quejas y/o incidencias que están relacionadas con el sistema de transporte JuárezBus.
La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), dio a conocer que el número telefónico al cual podrán hacer llegar las quejas es el (656) 852-7384.
Tomas Orozco, Coordinador de Operadora de Transporte Vivebus, confirmó que «La operadora de Transporte OTV habilita número de WhatsApp para los reportes».
Se podrá reportar todo lo que acontece en relación con el sistema de transporte del JuárezBus que se dijo tiene ya sus 100 días operando en la ciudad.
